常見問題

我們理解咪的味蕾有時非常固執。Nature Magic 的理念是從大自然的奇蹟中尋找答案。對於挑食的貓咪，我們建議嘗試「經典無穀物系列」完美保留了肉類的原始風味與營養，極高的適口性往往能喚醒貓咪的食慾。在此之前，您可以嘗試在牠目前的食物中加入少量我們現有的天然罐頭產品，逐步引導牠接受更健康的選擇。

在香港潮濕的環境下，乾糧的保存至關重要。 我們未來的乾糧系列將採用小包裝及高氣密性的包裝袋，確保每次開封都是最新鮮的。 選擇乾糧時，應注意成分是否天然、無添加人工防腐劑。收到乾糧後，建議將其存放在陰涼乾燥處，並使用密封容器，避免營養流失和變質，守護貓咪的每一餐都充滿自然的能量。

貓咪的腸道是大自然最精密的傑作之一，但也非常敏感。 當牠們出現軟便或嘔吐時，很可能是食物中的某些成分引起不適。 Nature Magic 專注於提供純淨、易消化的營養方案。 建議選擇單一蛋白質來源、無穀物的配方。 我們的產品剔除了常見的致敏源，旨在從根本上呵護牠們的消化系統，讓腸道回歸最和諧的自然狀態。

貓咪不愛喝水是許多主人的共同煩惱，這可能影響牠們的腎臟健康。增加水份攝取是關鍵。 除了乾糧外，提供高水份的寵物濕糧或我們未來規劃中的鮮食包，是極佳的補水方式。這些食品模擬了貓咪在野外的獵物，不僅能提供優質營養，更能讓牠們在進食的同時「不知不覺」地補充水份，這是大自然最巧妙的補水魔法。

絕對是的。我們堅信，真正的「奇蹟」源於科學與自然的完美結合。 Nature Magic 的所有主食產品，包括即將推出的乾糧與凍乾系列，其配方均由專業的寵物營養師團隊嚴格依照美國飼料管理協會 (AAFCO) 的營養標準設計，確保為不同年齡階段的貓狗提供全面而均衡的營養，讓您的寵物在享受美味的同時，也得到最科學的健康守護。

狗狗的皮膚是健康的第一道防線。 在港澳地區，許多狗狗都受皮膚敏感或濕疹的困擾。 這往往與食物中的致敏源有關。Nature Magic 相信，真正的療癒來自天然。 我們建議選擇富含 Omega-3 和 Omega-6 脂肪酸的食譜，例如以魚類為主要蛋白質的配方，能有效滋養皮膚。 我們的產品絕不添加穀物、誘食劑等刺激性成分，旨在由內而外地為您的愛犬建立健康的皮膚屏障。

凍乾糧是我們即將帶來的「無穀物系列乾糧」。 它與傳統高溫膨化的乾糧最大的分別在於製作過程。 凍乾在極低溫下抽走水份，能近乎100%保留食材的天然酵素、維生素和營養，就像讓狗狗直接吃到最原始的獵物一樣。 而傳統乾糧在處理過程中，部分營養會流失。 因此，凍乾糧的營養價值和消化吸收率通常都遠高於傳統乾糧。

看著年邁的夥伴步履蹣跚，我們感同身受。 對於有關節問題的老年犬，營養支持至關重要。 Nature Magic 的理念是利用自然的力量延緩老化。 建議選擇含有天然葡萄糖胺、軟骨素和綠唇貽貝等成分的寵物關節養護品。 在主食方面，可以選擇我們未來專為熟齡犬設計、強化了關節保護配方的乾糧，幫助牠們維持活動力，享受每一個黃金歲月。

為狗狗轉糧需要一點耐心和魔法。 狗狗的腸胃需要時間適應新食物，突然更換容易導致拉肚子。 我們建議採用「7天轉糧法」： 第1-2天，將25%新糧混入75%舊糧； 第3-4天，新舊糧各佔50%； 第5-6天，75%新糧混入25%舊糧； 第7天便可完全轉換。 這個漸進過程能讓腸道益生菌溫和地適應，確保轉換過程順利，讓狗狗輕鬆愛上新口味。

非常感謝您對 Nature Magic 的信賴與支持！ 我們正在積極尋找與我們抱持相同理念——「將大自然的療癒力量帶給每一個毛孩」的合作夥伴。 我們將會推出專門的B2B合作夥伴頁面，您可以透過該頁面的表格提交您的店舖資料。 我們的團隊在審核後會盡快與您聯繫，並提供詳細的零售商合作方案與批發價格，期待與您攜手共創奇蹟。

我們理解每位合作夥伴的業務規模和需求都不同，因此我們致力於提供靈活的合作方案。 除了傳統的批發代理模式，我們也歡迎線上零售商、寵物KOL進行寄賣或分潤合作。 我們的MOQ將根據產品線和合作模式而定，旨在支持初創企業和小型零售商。 我們相信，每一個微小的合作都能綻放出巨大的能量。詳細資訊將在我們的B2B專區公佈。

我們了解電商的營運模式，並樂於支持各種規模的網上寵物店。 關於一件代發 (dropshipping) 的合作模式，我們正在積極規劃中，目標是為我們的合作夥伴提供最便捷的物流與庫存解決方案。 請密切關注我們即將上線的B2B合作夥伴專區，或預先與我們聯繫，以便在第一時間獲得相關資訊。

我們深信口碑的力量，也非常樂意與認同我們品牌理念的寵物KOL或內容創作者合作。 我們設有產品體驗、內容共創、聯盟營銷等多種合作方案。如果您或您旗下的KOL對我們的天然產品感興趣，並希望將這份「自然的奇蹟」分享給粉絲，歡迎將您的簡介或合作提案發送至我們的市場部郵箱，我們會有專人與您探討合作的可能性。